Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de USAVPC y sus datos cuando quieras.
En la app
- Abre la app de USAVPC e inicia sesión.
- Ve a Mi espacio → Ajustes → Eliminar cuenta.
- Escribe el correo de tu cuenta para confirmar.
La eliminación es definitiva.
Sin la app
Escríbenos desde el correo de tu cuenta y pídenos eliminarla. Podemos pedirte que confirmes que eres tú, y respondemos en el plazo que exige la ley, en general 30 días.
Qué se elimina
Tu cuenta y todo lo vinculado a ella en nuestro servidor: compras, mensajes de soporte y códigos de recuperación. En la app también se borran los datos guardados en tu teléfono.
Qué conservamos
Un registro mínimo de pago, sin los datos de tu cuenta, por obligaciones contables, fiscales, de prevención de fraude y de disputas, y un registro mínimo de que la eliminación se completó.
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